Date d'entrée en vigueur : 01/01/2023
Collecte d'informations
Nous recueillons des informations auprès de vous de plusieurs façons différentes sur ce site. L'un des objectifs de la collecte d'informations personnelles auprès de vous est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- vous aider à rendre le Site plus pratique à utiliser en vous évitant d'avoir à saisir des informations plus d'une fois.
- vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.
- nous aider à créer un contenu qui soit le plus pertinent possible pour vous.
- vous avertir des nouveaux produits, services et informations que nous proposons.
Nous recueillons personnellement des informations identifiables telles que les noms, codes postaux, adresses, courriels, numéros de téléphone, etc., qui sont soumises volontairement par nos visiteurs comme vous. Les informations que vous fournissez et qui sont collectées sont utilisées pour exécuter votre commande, vous tenir informé des promotions, des résultats des concours ou du contenu, comme les conseils de santé et les recettes, qui pourraient vous intéresser. Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous au sujet des demandes du service clientèle, des retours ou de toute autre demande que vous pourriez avoir.
Cookies / technologie de suivi / fichiers journaux
Comme de nombreux sites, le Site utilise des cookies et des balises web (également connues sous le nom de technologie GIF clair ou "action tags") pour accélérer votre navigation sur le Site, vous reconnaître ainsi que vos privilèges d'accès, et suivre votre utilisation du Site.
1. Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies des sites Web ou qu'il les supprime de votre disque dur, mais dans ce cas, vous ne pourrez pas accéder à certaines parties du site ni les utiliser. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et d'acheter ces produits. Si vous faites cela, nous conservons un enregistrement de votre activité de navigation et de vos achats.
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2. Les balises Web contribuent à la diffusion des cookies et nous aident à déterminer si une page Web du site a été consultée et, le cas échéant, combien de fois. Par exemple, toute image électronique sur le Site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise web.
3. Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour nous aider à adapter le contenu du site aux utilisateurs ou pour diffuser des publicités en notre nom. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises web pour mesurer l'efficacité de la publicité (comme les pages web visitées ou les produits achetés et leur quantité). Les informations que ces tiers recueillent par le biais de cookies et de balises web ne sont pas liées aux informations personnelles que nous recueillons.
4. Par exemple, Facebook recueille certaines informations par le biais de cookies et de balises web pour déterminer les pages web visitées ou les produits achetés. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook via les cookies et les balises web ne sont pas liées aux informations personnelles des clients que nous collectons.
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Utilisation et distribution des informations
Notre objectif est de vous fournir un excellent service et de vous offrir les meilleurs produits.
Par conséquent, nous utilisons vos informations personnelles pour exécuter votre commande, fournir un service à la clientèle et communiquer avec vous par le biais de courriels et de bulletins d'information personnalisés. Nous utilisons également ces informations pour améliorer la présentation et le contenu de notre site ainsi que nos efforts de marketing.
Nous ne vendons pas, ne louons pas, n'échangeons pas, ne concédons pas de licence ou ne divulguons pas d'une autre manière vos informations personnelles spécifiques ou vos informations financières à quiconque, sauf en cas de prévention de la fraude ou d'enquête. Dans ce cas, il peut nous être demandé de partager les informations collectées avec des agences gouvernementales ou d'autres sociétés qui nous assistent. Nous pouvons le faire lorsque : (1) la loi le permet ou l'exige ; ou, (2) nous essayons de nous protéger contre ou de prévenir une fraude réelle ou potentielle ou des transactions non autorisées ; ou, (3) nous enquêtons sur une fraude qui a déjà eu lieu. Les informations ne sont jamais fournies à ces sociétés à des fins de marketing.
Engagement en matière de sécurité des données
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Vos informations personnelles identifiables sont sécurisées et cryptées pendant le type de transmission.
Pour les paiements, nous utilisons un fournisseur de passerelle de paiement certifié. Toutes les données relatives aux cartes de crédit sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Toutes les passerelles de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Par conséquent, nous ne voyons ni ne conservons les informations relatives à votre carte de crédit.
Bien que nous utilisions des précautions conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale. Une sécurité complète à 100 % n'existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.
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Mises à jour de la présente politique
Si nous modifions ou mettons à jour la présente politique de confidentialité, nous publierons les modifications et les mises à jour sur le site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité de temps à autre afin de savoir si elle a été modifiée ou mise à jour.
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